【推荐】实习工作总结范文集合六篇
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如静下心来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的实习工作总结6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
实习工作总结 篇1在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感激,感激公司给我一个展示自我的机会。经过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将今年的工作情景总结如下。
一、建筑设计工作的认识与学习
在刚刚开始工作的时候,我尽快适应工作的环境,融入到xx这个团体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮忙下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自我的专业水平,积累经验。异常是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,经过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。
在此期间,经过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。经过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自我的专业技能,领会设计工作的核心,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,为xx的发展多做贡献。
二、加强自身学习,提高专业知识水平
经过今年的工作,使我认识到自我的学识、本事和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我还是有了必须的提高。经过不断学习、不断积累,已具备了必须的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项专业素质,争取工作的进取主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
今年的工作中,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、进取主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,由于刚刚步入社会开始工作,经验不足,异常是设计工作是相比较较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋,认真看图纸、看懂看透,熟悉设计规范;有些时候工作中比较懒散,不够认真进取,工作效率有待提高;自我的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中,我会认真提高专业知识水平,加强职责心,为xx的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自我应当贡献的力量。我应加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的人请教。
实习工作总结 篇2实习期间,除了浅层次地学习了专业外的技能,还感受和体会到了很多专业之外的知识。首先是公司人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”! 我的主要职责是了解客户的联系资料和最近的维修记录并做好登记,及时的和客户联系和告知客户产品的维修进度。
做好接听客户来电,确认客户产品的数量和型号,向已过保修的客户群进行产品维修报价,开好收款收据给出纳会计,如果客户要求开票,向客户传真公司的开票资料和接受并核对客户的开票资料,填写增值税申请表给会计助理开票,并及时致电给客户发货的时间和发货方式。
售后服务是一项很重要的工作,也是继销售的一个重要的延续工作,做好了,可以增加销售的机会。做不好,也可以毁掉一个关系网。我们专业知识也说过市场调查是直接反应产品在市场上的流通和使用情况,所以我们售后服务的是一个启下承上的工作,一方面要与最底层的接触,另一方面也要和中层甚至高层接触。我们的服务身份不会变,但我们要换一种角度和形象和对方交流,另一种方式进行反应!
与客户交流也是一门学问,有些客户懂得知识不多,从事电气事业很长的时间,我们刚接触这样的行业也是不能让相信我们说的,刚开始的时候客户不相信我们说的,硬说要我们主管接电话,我想了很久,之后我结合老师说的心理学,陌生人之间如何建立信任,我就对客户进行了分类,对于温州境内的客户我就说本地话,让他们觉得我也是和他们很近的,有点亲切感后就把名字报给客户来增加客户的印象,对于我们的代理商,有些也是温州的被公司外派的也是同样的方式。对于不说温州话或不能直接找到想通点,我就提之前经常和他们联系的人的名字,这样也间接地让他们觉得我们也是有桥梁的,也以相同的方式让他记住我,一个月之后他们打来电话就会直接叫我的名字或一接听电话就能听出我的'声音,有点小小的成就感。
时间过得很快,实习转眼就结束了.在这些日子里我不仅通过亲身经历,使在学校所学的理论知识得到了很好的实践。而且对于实际的设计工作也提供了很大的帮助,为毕业设计提供了现实资料。从而避免了在设计过程中出现设计与实际施工相脱节的现象。,也让我跟很多同事结下了深厚的友谊,我感悟到在工作的岗位中,不仅要有丰富的工作经验和较强的工作能力,更要有一份对工作的热情,对身边的同事和服务客户的热情.总而言之,只要有一份耕耘,那么也一定会得到一份收获!
实习工作总结 篇3作为一个准医生,我只记得医学生誓词的第一句话:健康关注,生命互相扶持。在我看来,医生应该是世界上最好的职业。因为,最珍贵的是生命。别人都把命托付给我了。还有什么比这更高尚的呢?
然而,作为一名医生甚至医学生,我怀着极大的兴奋进入了临床。作为口腔医学生,不像临床,口腔是需要手术的。所以我们虽然是实习生,但是可以在上级医生的指导下单独从事医疗活动。在门诊实习期间,每天上班都很开心。虽然有时候会遇到不开心的事,但总是藏在心里。一个有才华的人,一个稳重的人,很多事情都不会表现在脸上。别人看我天天怎么笑怎么笑,我知道,其实我不是。我还记得20xx年春节我去高中看老师,她对我说“你长大了”。其实现在想起来,当时没有,因为当时很多事情我都不懂,但是现在,我懂了,而且我很透彻。
不管是作为医生还是军人,和我们一样,我觉得方法很难看。前20年,我会是一个尾巴翘起来的人,这是两个职业共同的特点决定的。很多事情,不管是对是错,都是错,都是对的。如果别人说你错了,你一定认为你错了,即使你是对的。只有这样才能相处。如果你想好好相处,就不要把自 ……此处隐藏2347个字……了一定的积累。同时我积极参加论文的撰写,在工作之余多读书多思考,及时记录教育日记,不断提高自身素质。
一学期很快过去了,我的教育事业也才刚刚起步,幼儿园的工作我也是在不断适应,不断的挑战,相信来年会更好!
实习工作总结 篇5来到吴桥水波中学将近四个月了了,快要离开之际,回想这半年,担任八(4)班实习班主任这么长时间,也颇有一些感慨。
班主任工作繁琐细致,尤其是作为一名优秀班级的班主任更是如此。更多的付出,更多的专业知识与专业素养。
首先,我认为作为班主任要尽快熟悉班级,学生情况。尤其是刚接手新的班级时,要面对的第一件事就是如此,以便开展工作。说起来容易做起来难,怎样在最快的时间内掌握班级情况也是需要锻炼的一项本领。尤其是身为一名实习老师,在缺乏班级管理经验的情况下,很难在短时间内把握学生的性格特征。在向老教师请教后,我体会到看似简单的工作里需要教师很多的付出。只有理解学生的需要,清楚学生的心理特点,才能收获更好的教育效果。
其次,我认为作为一名班主任,只要管好学生的纪律问题就可以了,漠视了研究学生心理特征与需要。尤其是一些女生,想的比较多在真正走上讲台之前我以为自己将会面临最大的问题是学生的几率问题,但是没想到这些可爱的孩子都很自觉,在纪律上几乎没犯什么错误。作为班主任,就需要真正地了解学生,真正的清楚他们需要什么,想要什么。
最后,在原班主任交流中,我学到了很多管理班级的方法。有的班主任抓常规管理。重视良好习惯的养成。教室的墙,黑板都可以利用起来。我把教室布置了一下,顿时学习气氛就非常浓厚了,学生需要在一个和谐整洁的环境里学习。班主任是班级的组织者,要圆满完成各项任务,
这就是我在吴桥水波中学一个学期以来对班主任工作的所思,所感。当然,这些还远远不够。但是,这些经验对我以后参加工作有莫大的帮助。在以后的教育工作中我会投入更大的信心和热情,为教育事业做出贡献!
实习工作总结 篇6为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
一、毕业实习单位的自然情况
首先介绍一下我的实习单位:xxxx公司。该公司座落在xx繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4 万余种商品;下设12 个商场。公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是xx老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广大消费者。在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。刚开始那几天真的无从下手,只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客服务部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买xx家电,就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后服务相当好,他们承诺用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由他们来做而且随叫随到,到了就好,还有升级服务模式 1、上门服务时出示“星级服务资格证”。2、公开:公开出示“统一收费标准”,公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见,服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,消费者可以选择换货或修理;在包修期内,由于多次维修(两次或两次以上维修)仍不能正常使用,消费者要求退换的,按国家三包法相应规定予以办理;在包修期内,符合换机条件,我方因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,我方给予退货;在包修期内,符合换机条件,我方有同型号同规格产品,而消费者要求退货,我方给予退货,此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高,不在是当初那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了,现在的我对一些售后基本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后服务是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于xx公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度 3、管理层的管理人才比较少 4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,应该更好的规划自己的职生生涯,最后衷心感谢xxxx公司给我提供实习机会!